Politica sulla riservatezza Kalpa Vof
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Sulla nostra politica sulla privacy
Kalpa VOF si preoccupa molto della tua privacy. Pertanto, elaboriamo solo i dati di cui abbiamo bisogno (migliorando) i nostri servizi e gestiamo le informazioni che abbiamo raccolto su di te e sul tuo utilizzo dei nostri servizi. Non rendiamo mai i tuoi dati disponibili per gli obiettivi commerciali a terzi.
La presente Informativa sulla privacy si applica all'uso del sito Web e ai servizi forniti da Kalpa Vof. La data di inizio per la validità di queste condizioni è il 13/07/2021, con la pubblicazione di una nuova versione, la validità di tutte le versioni precedenti. Questa politica sulla privacy descrive quali informazioni su di te vengono raccolte da noi, per le quali questi dati vengono utilizzati e con chi e in quali condizioni questi dati possono essere condivisi con terzi. Ti spieghiamo anche come archiviamo i tuoi dati e come proteggiamo i tuoi dati dagli abusi e quali diritti hai riguardo ai dati personali che ci fornisci.
In caso di domande sulla nostra Informativa sulla privacy, puoi contattare la nostra persona di contatto per questioni sulla privacy, troverai i dettagli di contatto alla fine della nostra Informativa sulla privacy.
Sull'elaborazione dei dati
Di seguito puoi leggere come elaboriamo i tuoi dati, dove li archiviamo, che
Tecniche di sicurezza che utilizziamo e per le quali i dati sono trasparenti.
Software per negozi di web
Lightspeed
Il nostro Web store è stato sviluppato con software LightSpeed. Personal I dati che ci mettono a disposizione per i nostri servizi sono condivisi con questa parte. LightSpeed ha accesso ai tuoi dati per offrirci supporto (tecnico), non utilizzeranno mai i tuoi dati per un altro scopo. LightSpeed è obbligato a adottare misure di sicurezza appropriate in base all'accordo che abbiamo concluso con loro. Queste misure di sicurezza consistono nell'applicazione della crittografia SSL e di una forte politica di password. LightSpeed utilizza i cookie per raccogliere informazioni tecniche per quanto riguarda l'uso del software, non vengono raccolti dati personali e/o archiviati. LightSpeed si riserva il diritto di condividere i dati raccolti all'interno del proprio gruppo per migliorare ulteriormente i servizi.
Web hosting
Lightspeed
Acquistiamo servizi di web hosting e e-mail da LightSpeed. LightSpeed elabora i dati personali per nostro conto e non utilizza i tuoi dati per i propri scopi. Tuttavia, questa parte può raccogliere metadati sull'uso dei servizi. Questi non sono dati personali. LightSpeed ha adottato misure tecniche e organizzative appropriate per prevenire la perdita e l'uso non autorizzato dei tuoi dati personali. LightSpeed è obbligato a segretezza sulla base dell'accordo.
E-mail e mailing list
Mailchimp
Inviamo le nostre newsletter e-mail con MailChimp. MailChimp non utilizzerà mai il tuo nome e indirizzo e-mail per i tuoi scopi. Nella parte inferiore di ogni e-mail che è stata inviata tramite il nostro sito Web vedrai il link "UnsubsCrive". Non riceverai più la nostra newsletter. I tuoi dati personali saranno archiviati in modo sicuro da MailChimp. MailChimp utilizza cookie e altre tecnologie Internet che vengono apportate e lette informazioni su o e -mail. MailChimp si riserva il diritto di utilizzare i dati per migliorare ulteriormente i servizi e condividere informazioni con terze parti in quel contesto.
Gmail
Utilizziamo i servizi Gmail per il nostro normale traffico e-mail aziendale. Questa parte ha adottato misure tecniche e organizzative appropriate per prevenire l'abuso, la perdita e la corruzione del più possibile e dei nostri dati. Gmail non ha accesso alla nostra cassetta postale e trattiamo in modo confidenziale tutto il nostro traffico e -mail.
Processori di pagamento
Pay.nl
Usiamo il
Pagamento del servizio di pagamento Pay.nl. Pay.nl elabora il tuo nome, indirizzo e luogo di residenza e i dettagli di pagamento come il tuo conto bancario o il numero della carta di credito. Pay.NL ha adottato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali. Pay.nl si riserva il diritto di utilizzare i dati per migliorare ulteriormente i servizi e condividere i dati (anonimi) con terze parti in quel contesto. Nel caso di una domanda per un pagamento differito (linea di credito), Pay.NL condivide i dati personali e i dati dell'ordine con i successivi fornitori di servizi di pagamento. Tutte le garanzie di cui sopra per quanto riguarda la protezione dei tuoi dati personali si applicano anche alle parti di Pay. Servizi di NL per i quali coinvolge terzi. Pay.NL non memorizza i dati più a lungo di quanto consentito sulla base dei periodi legali.
Spedizione e logistica
Postnl
Se effettui un ordine con noi, è nostro compito che il tuo pacchetto ti consegnasse. Utilizziamo i servizi di PostNL per l'esecuzione delle consegne. È necessario per noi condividere il tuo nome, indirizzo e luogo di residenza con PostNL. PostNL utilizza questi dati solo allo scopo di eseguire l'accordo. Nel caso in cui PostNL coinvolga i subappaltatori, PostNL rende anche i tuoi dati disponibili per queste parti.
Dhl
Se effettui un ordine con noi, è nostro compito che il tuo pacchetto ti consegnasse. Utilizziamo i servizi DHL per eseguire consegne. È necessario per noi condividere il tuo nome, indirizzo e luogo di residenza con DHL. DHL utilizza questi dati solo allo scopo di eseguire l'accordo. Nel caso in cui DHL coinvolga i subappaltatori, DHL rende anche i tuoi dati disponibili per queste parti.
Fatturazione e contabilità
I tuoi dati non verranno elaborati nel nostro pacchetto contabile.
Canali di vendita esterni
Bol.com
Vendiamo (parte di) i nostri articoli tramite la piattaforma di Bol.com. Se effettui un ordine tramite questa piattaforma, Bol.com condividerà con noi i dati di ordinazione e personali. Usiamo queste informazioni per gestire il tuo ordine. Siamo confidenziali con i tuoi dati e abbiamo adottato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati da perdita e uso non autorizzato.
Amazon
Vendiamo (parte dei nostri) i nostri articoli tramite la piattaforma Amazon. Se effettui un ordine tramite questa piattaforma, Amazon condividerà con noi i dati di ordinazione e personali. Usiamo queste informazioni per gestire il tuo ordine. Siamo confidenziali con i tuoi dati e abbiamo adottato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati da perdita e uso non autorizzato.
Scopo dell'elaborazione dei dati
Obiettivo generale dell'elaborazione
Utilizziamo i tuoi dati solo per i nostri servizi. Ciò significa che lo scopo dell'elaborazione è sempre direttamente correlato all'assegnazione fornita. Non utilizziamo i tuoi dati per il marketing (mirato). Se condividi dati con noi e utilizziamo queste informazioni per contattarti, oltre alla tua richiesta, ti chiederemo l'autorizzazione esplicita per questo. I tuoi dati non saranno condivisi con terze parti, oltre a soddisfare gli obblighi contabili e di altri amministratori. Queste terze parti sono tutte riservate sulla base dell'accordo tra loro e noi o un o più o obbligo legale.
Dati raccolti automaticamente
I dati raccolti automaticamente dal nostro sito Web vengono elaborati con l'obiettivo di migliorare ulteriormente i nostri servizi. Questi dati (ad esempio l'indirizzo IP, il browser Web e il sistema operativo) non sono dati personali.
Cooperazione nelle indagini fiscali e penali
In casi appropriati, Kalpa VOF può essere obbligato a condividere i dati in relazione alle tasse o alle indagini penali da parte del governo sulla base di un obbligo legale. In tal caso, siamo costretti a condividere i tuoi dati, ma ci opponeremo nelle possibilità che la legge ci offre.
Periodi di conservazione
Manteniamo i tuoi dati fintanto che sei un cliente di noi. Ciò significa che manteniamo il profilo del tuo cliente fino a quando non indichi che non si desidera più utilizzare i nostri servizi. Se lo indicherai per noi, lo considereremo anche come una richiesta di dimentica. Sulla base degli obblighi amministrativi applicabili, dobbiamo conservare le fatture con i tuoi dati (personali), quindi salveremo questi dati per tutto il tempo in cui il periodo applicabile. Tuttavia, i dipendenti non hanno più accesso al profilo del tuo cliente e ai documenti che abbiamo prodotto a seguito del compito.
I tuoi diritti
Ai sensi della legislazione olandese applicabile e europea, l'utente, come la persona interessata, hai determinati diritti in merito ai dati personali elaborati da o per nostro conto. Spieghiamo di seguito quali diritti sono questi e come puoi fare affidamento su questi diritti. In linea di principio, per prevenire l'abuso, inviamo copie e copie dei tuoi dati solo al tuo indirizzo e-mail che è già noto con noi. Nel caso in cui desideri ricevere i dati a un indirizzo e-mail diverso o, ad esempio, per posta, ti chiederemo di identificarti. Manteniamo un'amministrazione delle richieste gestite, nel caso di una richiesta di dimenticazione che gestiamo i dati anonimi. Riceverai tutte le dichiarazioni e le copie dei dati nel layout dei dati leggibili dalla macchina che utilizziamo all'interno dei nostri sistemi. Hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità olandese per la protezione dei dati in qualsiasi momento se sospetti di utilizzare i tuoi dati personali nel modo sbagliato.
Giusto
Hai sempre il diritto di visualizzare i dati che noi (o abbiamo) elaborati e che si riferiscono alla tua persona o possono essere ricondotti a farlo. Puoi fare una richiesta in tal senso alla nostra persona di contatto per questioni sulla privacy. Riceverai quindi una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo una copia di tutti i dati con una panoramica dei processori che hanno queste informazioni all'indirizzo e-mail conosciute a noi, indicando la categoria in base alla quale abbiamo memorizzato queste informazioni.
Rettifica
Hai sempre il diritto di avere i dati che noi (o abbiamo) elaborati e che si riferiscono alla tua persona o che possiamo essere ricondotti a farlo. Puoi fare una richiesta in tal senso alla nostra persona di contatto per questioni sulla privacy. Riceverai quindi una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta è accolta, ti invieremo una conferma che i dati sono stati regolati all'indirizzo e-mail noto a noi.
Diritto di limitare l'elaborazione
Hai sempre il diritto di limitare i dati che noi (o abbiamo) elaborati che si riferiscono alla tua persona o che possiamo essere ricondotti a farlo. Puoi fare una richiesta in tal senso alla nostra persona di contatto per questioni sulla privacy. Riceverai quindi una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo una conferma all'indirizzo e-mail noto a noi che i dati fino a quando non si annullano la restrizione non verrà più elaborata.
Diritto alla trasferibilità
Hai sempre il diritto di avere i dati che noi (o abbiamo) elaborati e che si riferiscono alla tua persona o che possono essere rintracciati che possono essere realizzati da un'altra parte. Puoi fare una richiesta in tal senso alla nostra persona di contatto per questioni sulla privacy. Riceverai quindi una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo copie o copie di tutte le informazioni su di te che abbiamo elaborato o che siamo stati elaborati da altri processori o terze parti all'indirizzo e-mail noto a noi. Con ogni probabilità, non possiamo più continuare il servizio in tal caso, perché il collegamento sicuro dei file di dati non può più essere garantito.
Diritto di obiezione e altri diritti
In casi appropriati hai il diritto di opporsi all'elaborazione dei tuoi dati personali da o per conto di Kalpa Vof. Se ti trovi, fermeremo immediatamente l'elaborazione dei dati in attesa della gestione della tua obiezione. La tua obiezione è giustificata dal fatto che faremo copie e/o copie di dati che abbiamo (o abbiamo) elaborato a tua disposizione e quindi interrompere permanentemente l'elaborazione. Hai anche il diritto di non essere soggetto a decisione individuale automatizzata o profilazione. Non elaboriamo i tuoi dati in modo tale che questo diritto si applichi. Se ritieni che questo sia il caso, contatta la nostra persona di contatto per le questioni sulla privacy.
Biscotti
Google Analytics
I cookie dell'azienda americana Google sono inseriti tramite il nostro sito Web come parte del servizio "Analytics". Utilizziamo questo servizio per tenere traccia e per ottenere rapporti su come i visitatori utilizzano il sito Web. Questo processore può essere tenuto a fornire l'accesso a questi dati sulla base delle leggi e dei regolamenti applicabili. Non abbiamo permesso a Google di utilizzare le informazioni di analisi ottenute per altri servizi Google.
Cookie di terzi
Nel caso in cui le soluzioni software di terze parti utilizzino i cookie, questo è indicato in questo
Dichiarazione sulla privacy.
Cambiamenti nella politica sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare sempre la nostra politica sulla privacy. Tuttavia, in questa pagina troverai sempre la versione più recente. Se la nuova Informativa sulla privacy ha conseguenze per il modo in cui elaboriamo i dati già raccolti rispetto a te, ti informeremo via e-mail.
Dettagli di contatto
Kalpa Vof
Frederik van Eedenhove 4
3438 PW Nieuwegein
I Paesi Bassi
T (030) 603-1744
E info@kalpa.nl
Persona di contatto per i negozi di privacy:
Remy van Nieuwenhoven
