Política de privacidad

Política de privacidad Kalpa VOF

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Acerca de nuestra Política de privacidad

Kalpa Vof se preocupa mucho por su privacidad. Por lo tanto, solo procesamos datos que necesitamos para (mejorar) nuestros servicios y manejar la información que hemos recopilado sobre usted y su uso de nuestros servicios. Nunca ponemos a disposición sus datos para objetivos comerciales a terceros.

Esta Política de privacidad se aplica al uso del sitio web y los servicios proporcionados por Kalpa Vof. La fecha de inicio para la validez de estas condiciones es 13/07/2021, con la publicación de una nueva versión, expira la validez de todas las versiones anteriores. Esta Política de privacidad describe qué información sobre usted recopila por nosotros, para lo cual se usan estos datos y con quién y bajo qué condiciones se pueden compartir estos datos con terceros. También le explicamos cómo almacenamos sus datos y cómo protegemos sus datos contra el abuso y qué derechos tiene con respecto a los datos personales que nos proporciona.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de privacidad, puede comunicarse con nuestra persona de contacto para obtener asuntos de privacidad, encontrará los datos de contacto al final de nuestra Política de privacidad.

 

Sobre procesamiento de datos

A continuación puede leer cómo procesamos sus datos, dónde los almacenamos, que
Técnicas de seguridad que utilizamos y para quienes los datos son transparentes.

 

Software de taller web

 

Velocidad de la luz

Nuestra tienda web se ha desarrollado con el software Lightspeed. Personal Los datos que usted pone a disposición de nuestros servicios se comparten con esta fiesta. LightSpeed ​​tiene acceso a sus datos para ofrecernos soporte (técnico), nunca usarán sus datos para otro propósito. LightSpeed ​​está obligado a tomar las medidas de seguridad apropiadas en función del acuerdo que hemos concluido con ellas. Estas medidas de seguridad consisten en la aplicación de cifrado SSL y una política de contraseña de seguros. LightSpeed ​​utiliza cookies para recopilar información técnica con respecto al uso del software, no se recopilan y/o se almacenan datos personales. LightSpeed ​​se reserva el derecho de compartir datos recopilados dentro de su propio grupo para mejorar aún más los servicios.

Alojamiento web

Velocidad de la luz

Compramos servicios de alojamiento web y correo electrónico de LightSpeed. LightSpeed ​​procesa datos personales en nuestro nombre y no utiliza sus datos para sus propios fines. Sin embargo, esta fiesta puede recopilar metadatos sobre el uso de los servicios. Estos no son datos personales. LightSpeed ​​ha tomado medidas técnicas y organizativas apropiadas para evitar la pérdida y el uso no autorizado de sus datos personales. Lightspeed está obligada al secreto sobre la base del acuerdo.

Listas de correo electrónico y correo

Mailchimp

Enviamos nuestros boletines de correo electrónico con MailChimp. MailChimp nunca usará su nombre y dirección de correo electrónico para sus propios fines. En la parte inferior de cada correo electrónico que se ha enviado a través de nuestro sitio web, verá el enlace "Unsubscrive". Ya no recibirás nuestro boletín. Sus datos personales se almacenarán de forma segura por MailChimp. MailChimp utiliza cookies y otras tecnologías de Internet que realizan información o correos electrónicos que se abren y leen. MailChimp se reserva el derecho de usar sus datos para mejorar aún más los servicios y compartir información con terceros en ese contexto.

Gmail

Utilizamos los servicios de Gmail para nuestro tráfico de correo electrónico comercial regular. Esta parte ha tomado medidas técnicas y organizativas apropiadas para prevenir el abuso, la pérdida y la corrupción de sus datos y nuestros datos tanto como sea posible. Gmail no tiene acceso a nuestro buzón y tratamos todo nuestro tráfico de correo electrónico de manera confidencial.

Procesadores de pago

Pay.nl

Usamos el
Proveedor de servicios de pago Pay.nl. Pay.nl procesa su nombre, dirección y lugar de residencia y sus detalles de pago, como su cuenta bancaria o número de tarjeta de crédito. Pay.nl ha tomado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales. Pay.NL se reserva el derecho de usar sus datos para mejorar aún más los servicios y compartir datos (anónimos) con terceros en ese contexto. En el caso de una solicitud para un pago diferido (línea de crédito), Pay.NL comparte datos personales y datos de pedidos con proveedores de servicios de pago posteriores. Todas las garantías antes mencionadas con respecto a la protección de sus datos personales también se aplican a las partes de los servicios de Pay.nl para los cuales involucra a terceros. Pay.nl no almacena sus datos por más tiempo de lo permitido sobre la base de los períodos legales.

Envío y logística

Postnl

Si realiza un pedido con nosotros, es nuestro trabajo que le entreguen su paquete. Utilizamos los servicios de Postnl para la ejecución de entregas. Es necesario que compartimos su nombre, dirección y lugar de residencia con Postnl. PostNL solo usa estos datos con el fin de ejecutar el acuerdo. En el caso de que PostNL participe en subcontratistas, Postnl también pone sus datos a disposición de estas partes.

DHL

Si realiza un pedido con nosotros, es nuestro trabajo que le entreguen su paquete. Utilizamos los servicios DHL para realizar entregas. Es necesario que compartimos su nombre, dirección y lugar de residencia con DHL. DHL solo usa estos datos con el fin de ejecutar el acuerdo. En el caso de que DHL participe en subcontratistas, DHL también pone sus datos a disposición de estas partes.

Facturación y contabilidad

Sus datos no se procesarán en nuestro paquete de contabilidad.

Canales de ventas externas

Bol.com

Vendemos (parte de) nuestros artículos a través de la plataforma de Bol.com. Si realiza un pedido a través de esta plataforma, Bol.com compartirá su pedido y datos personales con nosotros. Utilizamos esta información para manejar su pedido. Somos confidenciales con sus datos y hemos tomado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra la pérdida y el uso no autorizado.

Amazonas

Vendemos (parte de) nuestros artículos a través de la plataforma Amazon. Si realiza un pedido a través de esta plataforma, Amazon compartirá su pedido y datos personales con nosotros. Utilizamos esta información para manejar su pedido. Somos confidenciales con sus datos y hemos tomado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra la pérdida y el uso no autorizado.

Propósito del procesamiento de datos

Objetivo general del procesamiento

Solo usamos sus datos para nuestros servicios. Esto significa que el propósito del procesamiento siempre está directamente relacionado con la tarea que proporciona. No usamos sus datos para marketing (dirigido). Si comparte datos con nosotros y usamos esta información para contactarlo, aparte de su solicitud, le pediremos un permiso explícito para esto. Sus datos no se compartirán con terceros, aparte de cumplir con la contabilidad y otras obligaciones administrativas. Todos estos terceros son confidenciales sobre la base del acuerdo entre ellos y nosotros o un juramento o una obligación legal.

Datos recopilados automáticamente

Los datos recopilados automáticamente por nuestro sitio web se procesan con el objetivo de mejorar aún más nuestros servicios. Estos datos (por ejemplo, su dirección IP, navegador web y sistema operativo) no son datos personales.

Cooperación en la investigación fiscal e penal

En casos apropiados, Kalpa VOF puede estar obligado a compartir sus datos en relación con la investigación fiscal o penal por parte del gobierno sobre la base de una obligación legal. En tal caso, nos vemos obligados a compartir sus datos, pero nos opondremos a esto dentro de las posibilidades que la ley nos ofrece.

Períodos de retención

Mantenemos sus datos siempre que sea cliente de nosotros. Esto significa que mantenemos el perfil de su cliente hasta que indique que ya no desea utilizar nuestros servicios. Si nos indica esto, también consideraremos esto como una solicitud de olvidar. Según las obligaciones administrativas aplicables, debemos mantener las facturas con sus datos (personales), por lo que guardaremos estos datos durante el tiempo que se ejecute el período aplicable. Sin embargo, los empleados ya no tienen acceso al perfil de su cliente y documentos que hemos fabricado como resultado de su tarea.

Tus derechos

De conformidad con la legislación holandesa y europea aplicable, usted, como la persona en cuestión, tiene ciertos derechos con respecto a los datos personales procesados ​​por o en nuestro nombre. Explicamos a continuación qué derechos son y cómo puede confiar en estos derechos. En principio, para evitar el abuso, enviamos copias y copias de sus datos solo a su dirección de correo electrónico que ya se conoce con nosotros. En el caso de que desee recibir los datos en una dirección de correo electrónico diferente o, por ejemplo, por publicación, le pediremos que se identifique. Mantenemos una administración de solicitudes manejadas, en el caso de una solicitud de olvida que administramos datos anónimos. Recibirá todas las declaraciones y copias de datos en el diseño de datos legible por máquina que utilizamos dentro de nuestros sistemas. Tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos holandesa en cualquier momento si sospecha que usamos sus datos personales de manera incorrecta.

Bien

Siempre tiene derecho a ver los datos que nosotros (o hemos) procesamos y que se relacionan con su persona o pueden rastrearse para hacerlo. Puede hacer una solicitud con ese efecto a nuestra persona de contacto para asuntos de privacidad. Luego recibirá una respuesta a su solicitud dentro de los 30 días. Si se otorga su solicitud, le enviaremos una copia de todos los datos con una descripción general de los procesadores que tienen esta información en la dirección de correo electrónico conocida por nosotros, indicando la categoría en la que hemos almacenado esta información.

Rectificación

Siempre tiene el derecho de tener los datos que nosotros (o hemos) procesados ​​y que se relacionan con su persona o se rastrean para hacerlo. Puede hacer una solicitud con ese efecto a nuestra persona de contacto para asuntos de privacidad. Luego recibirá una respuesta a su solicitud dentro de los 30 días. Si se otorga su solicitud, le enviaremos una confirmación de que los datos se han ajustado en la dirección de correo electrónico conocida por nosotros.

Derecho a limitar el procesamiento

Siempre tiene el derecho de limitar los datos que nosotros (o hemos) procesados ​​que se relacionan con su persona o que pueden ser rastreados para hacerlo. Puede hacer una solicitud con ese efecto a nuestra persona de contacto para asuntos de privacidad. Luego recibirá una respuesta a su solicitud dentro de los 30 días. Si se otorga su solicitud, le enviaremos una confirmación en la dirección de correo electrónico que se sabe que los datos hasta que cancelen la restricción ya no se procesarán.

Derecho a la transferibilidad

Siempre tiene el derecho de tener los datos que nosotros (o hemos) procesados ​​y que se relacionan con su persona o que se rastree a eso, puede ser realizado por otra parte. Puede hacer una solicitud con ese efecto a nuestra persona de contacto para asuntos de privacidad. Luego recibirá una respuesta a su solicitud dentro de los 30 días. Si se otorga su solicitud, le enviaremos copias o copias de toda la información sobre usted que hemos procesado o hemos sido procesados ​​por otros procesadores o terceros en la dirección de correo electrónico conocida por nosotros. Con toda probabilidad, ya no podemos continuar con el servicio en tal caso, porque el enlace seguro de los archivos de datos ya no se puede garantizar.

Derecho de objeción y otros derechos

En los casos apropiados, tiene derecho a objetar el procesamiento de sus datos personales por o en nombre de Kalpa Vof. Si se opone, detendremos inmediatamente el procesamiento de datos en espera del manejo de su objeción. ¿Está justificada su objeción de que haremos copias y/o copias de datos que (o hemos) procesamos disponibles para usted y luego dejaremos de procesar permanentemente? También tiene derecho a no estar sujeto a la toma de decisiones o perfiles de decisiones individuales automatizadas. No procesamos sus datos de tal manera que se aplique este derecho. Si cree que este es el caso, comuníquese con nuestra persona de contacto para obtener asuntos de privacidad.

Galletas

Análisis de Google

Las cookies de la compañía estadounidense Google se colocan a través de nuestro sitio web como parte del servicio "Análisis". Utilizamos este servicio para realizar un seguimiento y para obtener informes sobre cómo los visitantes usan el sitio web. Este procesador puede estar obligado a proporcionar acceso a estos datos sobre la base de las leyes y reglamentos aplicables. No hemos permitido a Google utilizar la información de análisis obtenida para otros servicios de Google.

Galletas de terceros

En el caso de que las soluciones de software de terceros utilizan cookies, esto se indica en este
Declaración de privacidad.

Cambios en la Política de privacidad

Nos reservamos el derecho de cambiar nuestra política de privacidad en todo momento. Sin embargo, en esta página siempre encontrará la versión más reciente. Si la nueva política de privacidad tiene consecuencias para la forma en que procesamos los datos ya recopilados con respecto a usted, le informaremos por correo electrónico.

Datos de contacto

Kalpa VOF

Frederik Van Eedenhove 4

3438 PW Nieuwegein

Países Bajos

T (030) 603-1744

E info@kalpa.nl

Persona de contacto para tiendas de privacidad:

Remy Van Nieuwenhoven